terça-feira, 10 de dezembro de 2013

Policiais da Paraíba são destaque nacionais pelo atendimento ao público mesmo recebendo baixo salários, ficando a frente do Rio de Janeiro e São Paulo.


Ou pelo menos se tem a impressão de que ela trabalha melhor: é na Paraíba que está a polícia mais bem avaliada por quem foi atendido. RS e Rio vêm em seguida.


São Paulo – As polícias militar e civil da Paraíba são as que mais deixaram satisfeitos os cidadãos que entraram em contato com ambas as corporações no último ano. O número chega a 65,6% no estado, o índice mais alto do Brasil (veja tabela com números de todo o país abaixo). Rio Grande do Sul e Rio de Janeiro aparecem em seguida com as forças de segurança mais bem avaliadas.
Os dados são da Pesquisa Nacional de Vitimização, do Ministério da Justiça, lançada na última semana.
O caso do Rio é particularmente inusitado: os moradores do estado apresentam um dos três menores índices de confiança nas polícias militar e civil dentre todos os estados, mas os números são mais elevados que a média nacional quando é feita a avaliação de satisfação por quem foi de fato atendido nos 12 meses anteriores à pesquisa.
Esses números não são similares para todas as ocorrências: atingem elevados 74,3% de satisfação em acidentes de trânsito e 59,5% para roubos de carro, mas fica em 38,4% para furto de motos e 41,2% em casos de ofensa sexual.
É preciso ressaltar que a aprovação em muitos casos está mais ligada à cordialidade dos policiais (23,2%) do que à resolução efetiva dos casos por meio da recuperação de bens (5,7%) ou porque os criminosos foram presos (3,7%).
Foram entrevistados 78 mil pessoas em 346 municípios, no período de junho de 2010 a maio de 2011 e junho de 2012 a outubro de 2012.
Veja a tabela abaixo por estado:

 EstadoSatisfação com trabalho das polícias na CAPITAL (%)Satisfação com trabalho das polícias no ESTADO (%)Quão a polícia é mais bem avaliada na capital? (em pontos percentuais)
Paraíba8165,615,4
Rio Grande do Sul5564,5-9,5
Rio de Janeiro69,458,510,9
Pernambuco62,458,34,1
Espírito Santo51,558,1-6,6
Distrito Federal57570
Bahia61,456,54,9
Minas Gerais62,356,16,2
São Paulo5955,63,4
10ºRio Grande do Norte65,655,110,5
11ºMato Grosso do Sul54,155-0,9
12ºSanta Catarina58,954,64,3
13ºParaná47,753,5-5,8
14ºCeará45,149,9-4,8
15ºAcre50,749,31,4
16ºRondônia40,449-8,6
17ºGoiás50,748,72
18ºMaranhão50,748,32,4
19ºSergipe54,547,86,7
20ºMato Grosso50,847,53,3
21ºAmapá46,947,1-0,2
22ºAmazonas49,146,72,4
23ºPará51,144,56,6
24ºAlagoas38,643,5-4,9
25ºTocantins4841,96,1
26ºRoraima41,441,40
27ºPiauí40,437,23,2

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